Wir verstehen Menschen,
nicht nur ihre Klickraten.
Nicht jede Website braucht ein Redesign. Manchmal braucht es nur die richtige Korrektur. Wir analysieren, wo deine Marke an Wirkung verliert und der Kauf abgebrochen wird.
Von der Problem-Identifikation bis zur Lösung.
Die meisten Unternehmen verlieren Kunden nicht weil ihre Websites und Kommunikationskanäle schlecht aussehen, sondern weil sie an den falschen Stellen Entscheidungen erzwingen, Vertrauen zu spät aufbauen und kognitive Last unterschätzen. Wir finden diese Punkte und beseitigt sie.
CRO Audit
- >Analyse von Struktur, Navigation & Nutzerführung
- >Conversion-Schwachstellen & Abbruchpunkte
- >Priorisierte Handlungsempfehlungen als Briefing-Dokument
- >Empfehlung: Optimierung oder Neuaufbau
- >Optional: Direkte Designs für die Optimierungen.
UX & Brand Audit
- >Analyse des bestehenden Markenauftritts
- >Wettbewerbsvergleich
- >Konsistenz-Check und Funnel-Prüfung über alle Kanäle
- >Zielgruppen-Fit & Positionierungsschärfe
- >Empfehlung: Optimierung oder Neuaufbau
- >Optional: Direkte Designs für die Optimierungen.
Workshops & Schulungen
- >Workshops für interne Teams
- >Instagram-Strategie & Content-Funnel Schulungen
- >Design-Grundlagen
- >Erstellung und Einschulung in Templates & Content-Erstellung
- >In-House Vorträge zu Kommunikation, digitalen Verkaufen und aktuellen Themen
Für wen sind Audits & Beratungen sinnvoll?
Unternehmen vor Relaunch oder Neuausrichtung:
Um vor größeren Investitionen Prioritäten zu klären, Potenziale zu erkennen und Fehlentscheidungen zu vermeiden.
Tourismusbetriebe, Destinationen und Ticketshops:
Wenn Unternehmen ihren Markenauftritt, ihre Gästesprache oder digitale Buchungswege verbessern möchten.
E-Commerce-Shops:
Bei hohen Absprungraten, schwachen Produktseiten und schwierigen Check-Outs oder ungenutztem Conversion-Potenzial.
Marketingverantwortliche und interne Teams:
Für Teams, die eine unabhängige Einschätzung, konkrete Handlungsempfehlungen oder strategisches Sparring benötigen.
Unternehmen mit unklaren Schwachstellen:
Wenn etwas nicht die gewünschte Wirkung erzielt, aber noch unklar ist, wo die eigentliche Ursache liegt.
Präzise Verbesserung statt Bauchgefühl-Entscheidungen. Basierend auf Fakten aus Daten-Analysen, Tests und Verhaltenspsychologie.
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Häufige Fragen zu Audits & Beratungen
Was ist der Unterschied zwischen UX und CRO?
UX - User Experience - gestaltet wie ein Mensch eine Website erlebt: emotional, intuitiv, vertrauensbildend. CRO - Conversion Rate Optimierung - misst wo dieser Mensch abbricht und testet was ihn hält. UX schärft das Erleben, CRO optimiert den Abschluss und Verkäufe. Beides zusammen ergibt eine Website die funktioniert.
Meine Website sieht gut aus. Warum konvertiert sie trotzdem nicht?
Gutes Aussehen reicht nicht, wenn Nutzerführung, Vertrauen, Angebot, Textlogik oder Entscheidungsarchitektur nicht stimmen. Ein Audit zeigt, wo genau Reibung entsteht.
Muss meine Website komplett neu gebaut werden oder reicht eine Optimierung?
Nicht immer ist ein Neubau sinnvoll. Oft reichen priorisierte Optimierungen. Wenn Strategie, Struktur oder technische Basis nicht mehr tragen, empfehlen wir einen Neuaufbau.
Ich habe keine Analytics-Daten. Kann trotzdem ein Audit gemacht werden?
Ja. Daten helfen, sind aber nicht zwingend notwendig. Wir können mit heuristischer UX-Analyse, Markenprüfung, Conversion-Prinzipien und Verhaltenspsychologie arbeiten.
Wie lange dauert ein UX-Audit?
Das hängt vom Umfang ab. Kompakte Audits können schnell umgesetzt werden, umfangreichere Analysen mit mehreren Seiten, Funnels oder Kanälen brauchen entsprechend mehr Zeit.
Bekomme ich konkrete Empfehlungen oder nur eine Problemliste?
Du bekommst konkrete, priorisierte Handlungsempfehlungen. Je nach Paket können daraus direkt Designvorschläge, Briefings oder Umsetzungsschritte entstehen.